利用規約

制定日：2026年7月6日

本利用規約（以下「本規約」）は、JPM STORE（以下「当社」）が提供するチケット取得代行・チケット取得ツール販売・Web／ソフトウェア制作等のサービスの利用条件を定めるものです。お客様（以下「利用者」）は、本規約に同意の上、当社の各サービスをご利用いただきます。

第1条（適用）

本規約は、利用者と当社との間の、当社サービスに関わる一切の関係に適用されます。

第2条（サービス内容）

当社は、以下の役務を提供します。

• Web／ソフトウェア制作（企業サイト・業務システム等の設計・開発・運用）
• RELIEF Ticket その他先着販売サイトにおけるチケット取得代行
• チケット取得ツールのライセンス販売・カスタム提供・サポート
• その他、当社が定めるサービス

第3条（申込み・契約成立）

利用者は、当社が定めるお問い合わせフォーム、または公式LINE・メールにて利用申込みを行うものとします。当社が申込内容を確認し、承諾の連絡を行った時点で契約が成立します。

第4条（料金及び支払い）

• 料金は、サービス内容・規模に応じて個別にお見積りするものとし、利用者が承諾した金額を有効とします。
• 支払方法は、PayPay 送金（マネーのみ）または銀行振込とします。PayPayマネーライトでのお支払いは受け付けておりません。
• 銀行振込の手数料は、利用者のご負担となります。
• チケット取得代行は成功報酬制とし、取得不成立の場合、代行料金は発生しません。

第5条（禁止事項）

利用者は、当社サービスの利用にあたり、以下の行為を行ってはなりません。

• 法令または公序良俗に違反する行為
• チケット不正転売禁止法に違反する目的でのご依頼
• 当社サービスの提供を妨害する行為
• 第三者になりすます行為、虚偽情報の登録
• 当社より提供されたツール・情報・成果物を無断で第三者に転売・共有する行為
• その他、当社が不適切と判断する行為

第6条（取得不成立・不可抗力）

チケット取得代行において、興行主や販売プラットフォームによるシステム制限、不可抗力等によりチケットを取得できなかった場合、当社は代行料金を請求しません。ただし、取得不成立に伴うお客様の損害については一切の責任を負いません。

第7条（免責事項）

• 当社は、各販売プラットフォームの仕様変更・利用規約変更によりサービス提供が困難となった場合、サービスを一時停止または終了することがあります。
• 取得ツール・納品物の利用に伴うトラブル（対象サイトのアカウント制限等）については、利用者ご自身の責任において利用するものとします。
• 当社は、提供する情報・ツール・納品物の正確性・完全性について保証するものではありません。

第8条（個人情報の取扱い）

当社は、利用者の個人情報を「プライバシーポリシー」に従い、適切に取り扱います。

第9条（規約の変更）

当社は、必要があると判断した場合、利用者への事前通知なく本規約を変更できるものとします。変更後の規約は、本ページに掲載した時点から効力を生じます。

第10条（準拠法・管轄裁判所）

本規約は日本法に準拠して解釈されるものとします。当社に関して紛争が生じた場合、当社の所在地を管轄する裁判所を専属的合意管轄裁判所とします。